1. Présentation
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les prestations d’accompagnement en prise de parole proposées par ECHORISE ELOQUENCE, société par actions simplifiée au capital de 502 €, sise 25 rue de Ponthieu, 75008 Paris, immatriculée au RCS de Paris sous le n° 992 266 510.
2. Prestations
L’entreprise propose des séances individuelles, packs et accompagnements de coaching en prise de parole, en présentiel ou en distanciel.
3. Tarifs
Les prix affichés sur le site sont indiqués en HT. Le montant TTC est affiché au moment du paiement via Stripe.
Les paiements sont sécurisés via les liens Stripe fournis sur le site.
4. Réservation et paiement
La réservation d’une séance ou d’un pack est validée uniquement après paiement.
Les paiements s’effectuent exclusivement via les liens Stripe sécurisés associés à chaque formule.
5. Annulation, report et remboursement
- Les séances ne sont pas annulables.
- Les séances sont reportables (une fois), avec un préavis minimum de 24h.
- Aucun remboursement n’est possible, quelle que soit la prestation choisie.
L’absence sans justification est considéré comme séance effectuée. Il faut impérativement prévenir le coach de votre absence afin de reprogrammer la séance.
6. Absence de droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 1° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations :
- pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation, ou
- dont l'exécution commence avant la fin du délai avec l’accord du client.
En achetant une séance ou un pack, le client demande expressément le commencement de la prestation avant la fin du délai légal.
Aucun délai de rétractation ne s’applique donc aux prestations proposées par Echorise.
7. Données personnelles
Données collectées :
- Calendly : nom, email, créneau réservé
- Stripe : email, adresse, pays, informations nécessaires à la facturation
Ces données ne sont utilisées que pour l’exécution des prestations.
Aucune donnée bancaire n’est conservée par Echorise.
8. Loi applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige sera porté devant les tribunaux de Paris.